Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

[[Vor- und Nachname / Anbietername]]
[[Ladungsfähige Anschrift]]
E-Mail: [[Datenschutzkontakt]]

2. Verarbeitete Daten

Bei Nutzung der Plattform können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: Kontaktdaten von Nutzern, Terminanfragen, technische Logdaten, Nutzungsdaten sowie Werkstattinformationen.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Daten zur Bereitstellung der Plattform, Terminvermittlung, Kommunikation, Sicherheit und Missbrauchsprävention. Rechtsgrundlagen sind in der Regel Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und ggf. Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

4. Eingesetzte Dienste

Je nach Konfiguration setzen wir folgende technische Dienstleister ein:
- Hosting/Deployment: [[z. B. Vercel]]
- Webanalyse: [[Vercel Web Analytics, falls aktiviert]]
- Datenbank/Auth: [[Supabase, falls genutzt]]
- E-Mail/Transaktionsdienste: [[falls genutzt]]
Mit Auftragsverarbeitern werden AV-Verträge geschlossen.

5. Speicherdauer

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Rechte betroffener Personen

Betroffene haben Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch sowie Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

7. Datenquellen zu Werkstattdaten

Werkstattdaten können aus öffentlich zugänglichen Quellen stammen. Es ist ein Verfahren für Korrektur-, Aktualisierungs- und Löschanfragen bereitzustellen (z. B. support@... mit Prozess-SLA).

8. Cookies und Tracking

Wir nutzen Webanalyse zur Verbesserung unseres Angebots ([[z. B. Vercel Analytics]]). Bitte hier die tatsächliche Konfiguration, Rechtsgrundlage und ggf. Widerspruchs-/Opt-out-Option ergänzen.

9. Pflichtangaben

Ein Hinweis wie nur Informationsseite ersetzt keine Datenschutzinformationen, sobald personenbezogene Daten verarbeitet werden (z. B. IP-Adresse, Login, Kontakt- oder Analysedaten).